Redazione ExtraRemNegli ultimi mesi la celebre piattaforma Vinted ha registrato un forte aumento delle segnalazioni legate a una nuova forma di frode che sfrutta le potenzialità dell’intelligenza artificiale. Diversi utenti senza scrupoli utilizzano strumenti digitali avanzati per modificare le fotografie dei prodotti e ottenere rimborsi illeciti ai danni dei venditori onesti.
Come funziona la nuova truffa con l’intelligenza artificiale
Il meccanismo del raggiro risulta semplice ma estremamente dannoso. Chi mette in atto la truffa acquista normalmente un capo d’abbigliamento oppure un accessorio di valore, aspetta l’arrivo del pacco e fotografa l’articolo appena ricevuto.
A questo punto il malintenzionato carica l’immagine originale all’interno di software di editing sofisticati oppure su chatbot dotati di funzioni avanzate di elaborazione grafica, capaci di intervenire sui pixel con un livello di realismo impressionante.
«Modifica questa foto simulando che l’oggetto sia danneggiato, aggiungendo graffi, ammaccature o usura realistici», scrivono i truffatori ai sistemi che generano l’immagine alterata nel giro di pochi secondi.
Le immagini false diventano prove per ottenere il rimborso
Il risultato finale mostra una copia quasi perfetta del prodotto reale, ma con strappi, crepe, macchie o altri segni di usura che non esistono affatto sull’oggetto spedito. I responsabili della truffa inviano quindi queste fotografie manipolate all’assistenza clienti di Vinted per aprire una contestazione ufficiale e chiedere la restituzione completa del denaro speso.
Se il servizio clienti accetta la richiesta sulla base delle immagini false, il truffatore conserva l’articolo in condizioni perfette e recupera anche la cifra pagata. Il venditore, invece, perde sia il prodotto sia il denaro e rischia perfino conseguenze negative sul proprio profilo a causa dei sistemi automatici di valutazione.
I numeri delle contestazioni e i segnali da non sottovalutare
Secondo i dati emersi dai forum specializzati, circa il 15% delle segnalazioni considerate sospette negli ultimi tre mesi potrebbe avere un collegamento con fotografie alterate digitalmente attraverso strumenti di intelligenza artificiale.
Questo fenomeno evidenzia quanto le nuove tecnologie possano diventare un’arma nelle mani di persone intenzionate a sfruttare le falle dei sistemi di verifica.
Gli specialisti della sicurezza informatica spiegano che alcuni particolari possono ancora tradire l’intervento di un algoritmo. Ombre poco coerenti, texture dei tessuti innaturali o elementi grafici alterati rappresentano indizi preziosi per individuare eventuali falsificazioni.
Tuttavia, la velocità con cui i software elaborano queste immagini rende molto complicato effettuare controlli approfonditi su milioni di transazioni che avvengono ogni giorno sulle piattaforme di compravendita tra privati.
Le contromisure delle aziende e i consigli per i venditori
La diffusione sempre più semplice degli strumenti basati sull’intelligenza artificiale favorisce purtroppo comportamenti scorretti nel mercato dell’usato online. Per questo motivo, diverse aziende del settore stanno sviluppando nuovi sistemi di controllo capaci di analizzare i metadati delle immagini e individuare eventuali modifiche effettuate dopo lo scatto originale.
Tra le precauzioni più efficaci per i venditori c’è quella di registrare l’intera fase di imballaggio e spedizione. Un video completo può infatti rappresentare una prova decisiva e difficilmente contestabile sul reale stato del prodotto prima della consegna al corriere.
Author: Redazione ExtraRem
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